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退換貨規範

發布日期2020-07-23 16:08:12 【關閉】
摘要:

退換貨注意
‧本公司是不接受沒有原因的退/換貨
‧退/換貨 請於收到貨品7日內向我們的客服聯繫申請 

‧簽收商品起超過7日後,不會提供退/換貨服務 

‧退/換貨商品需為全新品並保留所有原有的完整包裝、盒子,包括衣服原透明袋及吊牌均不可以拆除 

‧退/換貨需將商品、商品包裝、若有紙本發票一併寄回,若遺失將無法辦理退貨 

‧每筆訂單僅限退/換貨一次‧因退/換貨服務為本站額外提供的服務,客人需自行負擔運費 

‧瑕疵商品僅提供換貨服務,僅限更換同款商品無法退貨

本公司只接受換貨(相同商品),不接受退款

如在運送途中,商品外包裝有任何損毀,本公司只接受換貨(相同商品),不接受退款



以下情形不列入瑕疵範圍 

‧商品尺寸
‧商品色差 

‧不影響商品使用之問題 

‧新商品味道問題 



以下情況無法提供退貨 

‧簽收/取貨後超過7日鑑賞期
‧不是全新商品或是已使用過商品
‧貼身衣物、3C美容產品、飾品 為確保衛生原則,以上商品無法提供退貨服務 

‧商品已下水、配件不全、包裝不完整或已拆除吊牌商品 

‧商品已加工非商品原貌
‧活動贈品不能退回 

 

*其餘未盡事宜,由世代易購保留說明、修改之權利。


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